Geachte heer/mevrouw,
Hartelijk dank voor de melding van uw storing.
Wij vinden het erg vervelend dat uw installatie momenteel niet naar behoren werkt. Heeft u al getracht om de installatie op noodbedrijf te zetten? Zie hiervoor de handleiding van uw toestel. Dit geeft u rust en ons de gelegenheid om te reageren zodra wij weer geopend zijn (ma-vr van 08:00/17:00 uur). Op zaterdag en zondag zijn wij gesloten.
Als HPS niet de installateur is van uw installatie, dan adviseren wij u om eerst contact te zoeken met uw eigen installateur; hij kan u mogelijk ook helpen.
Mocht u niets van ons horen, dan kunt u ook zelf tijdens kantooruren contact met ons opnemen.
Met vriendelijke groet,
HeatPumpService